店内参加活动到期没返钱 4S店:千元钱想返只能等

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崔先生参加了辽宁新晨中华汽车销售服务有限公司的优惠活动,到期后已支付的1000元未归还。辽沉晚报,廖申客户记者陆洋社

“假设是支付1000元,送3辆维修。一年后,1000元将通过一个名为'东通宝'的APP返回。”

该车的车主崔先生参加了辽宁新晨中华汽车销售服务有限公司的此类活动,但约定的一年期限已经到期且款项尚未归还。

昨天,4S店的负责人表示,目前的“电通宝”积分平台确实存在资金问题,参与活动的客户的现金回报需要排队等候。

“我去了4S店处理业务,工作人员向我推荐了这项活动。”崔先生说,听了员工介绍后,我觉得非常划算并付了钱。

“对方说你可以支付1000元,然后一年后通过一个叫'东通宝'的APP给我回报1000元,给我三辆免费的汽车维修。”崔先生在商店签了名。 B部分是“沉阳车慧通科技有限公司”的合同并付款。

然而,一年过去了,到付款时,崔先生来到商店,工作人员指导崔先生在手机APP上操作,并在APP上得到650分。

“另一方表示,下一个'积分'将通过APP转换回我的APP账户。”然而,崔先生发现该应用程序显示有一个返现队列。 “队列中有超过20,000人。”/p>

“4S店的工作人员说我要等两个多月。”崔先生说,他已经超过了一个多月的最后期限,等了两个多月。 “这是延误吗,是违反合同吗?”

昨天,记者和崔先生来到这家4S店。崔先生说,维护部门的工作人员推荐和指导他们参与的活动,并提供合同签署自己。

记者首先在维修部门找到了一名服务主管。在了解了崔先生的情况之后,服务总监说:“没有其他办法,我只能等待。我买了超过5万分,我还没有全部归还。我在等你。你有少花钱,估计等等。我会给你钱。“

4S店经理李先生表示,4S店正在与“华进公司”合作,该公司负责“东通宝”销售业务。 “他们出售'点通宝',我们提供汽车维修。”而对于4S店员工,业主推荐或销售相关产品,据称该负责人是公司所知的个人兼职行为。与此同时,“华锦公司”负责人强调,崔先生目前只有一份合同,不能证明这是“华锦公司”参与的优惠活动。 “也可能是他自己下载APP平台之后。包括平台转移。“

在这方面,崔先生说,如果不是4S店员工推荐,他不知道有这样的“推广活动”。 “但我已经在这家4S店完成了两次汽车维修。如果我自己下载了应用程序。 4S店可以为我提供汽车维修服务吗?“

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